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FAQ — Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Ensuite, la livraison standard prend généralement entre 10 et 30 jours ouvrés selon votre lieu de résidence. Pour les livraisons express (si disponibles), comptez entre 5 et 15 jours ouvrés.
Livrez-vous dans mon pays ?
Nous livrons dans le monde entier. Pour les pays hors Europe, les délais et conditions de livraison peuvent varier selon chaque pays.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre commande sera expédiée pour suivre votre colis en temps réel.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande, en fonction du poids, du volume et de la destination.
Que se passe-t-il en cas de retard ?
Si un retard survient pour des raisons indépendantes de notre volonté (douanes, transporteurs, événements exceptionnels), nous vous tiendrons informé rapidement.
Autres questions?
Pour toute autre question, veuillez utiliser le chat en ligne disponible sur notre site afin d'échanger directement avec un membre de notre équipe (si disponible).
Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l'adresse suivante :
titomilanoco@gmail.com
Nous vous garantissons une réponse sous 24 heures maximum.